Política de Privacidade.

1. Quem somos e nosso papel

A Aurora Dynamics do Brasil LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 37.424.164/0001-56, com sede em Cariacica/ES ("Aurora Dynamics", "Aurora", "nós"), é uma fábrica de software que desenvolve e opera produtos digitais. Para os dados tratados neste site e nos nossos cadastros comerciais, a Aurora atua como controladora.

Nas plataformas em que o cliente insere dados pessoais de terceiros — por exemplo, imagens de câmeras no Aurora Vision, dados de anunciantes no Aurora Kioski ou informações de rede no Aurora ARCM —, o cliente é o controlador desses dados e a Aurora atua como operadora, tratando-os exclusivamente conforme as instruções do cliente e o contrato firmado.

2. Quais dados coletamos

No site

• Formulário de contato: nome, e-mail, interesse e mensagem — fornecidos por você;
• Registros de acesso: endereço IP, data e hora de acesso, conforme exigido pelo Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

Nas plataformas (quando você é nosso cliente)

• Dados cadastrais: nome, e-mail, telefone, empresa e dados de faturamento;
• Dados de uso: registros de acesso, ações realizadas no painel e configurações, usados para segurança, auditoria e suporte;
• Dados inseridos por você: mídias, campanhas, configurações de equipamentos e fluxos de vídeo, tratados sob sua instrução (ver seção 1).

Login social (Google e Facebook)

Nossas plataformas podem oferecer cadastro e acesso por meio da sua conta Google ou Facebook. Ao escolher essa opção, recebemos do provedor apenas os dados básicos de perfil que você autorizar na tela de permissão: nome, endereço de e-mail, foto de perfil e o identificador da sua conta. Nunca recebemos nem armazenamos a sua senha.

Usamos esses dados exclusivamente para criar e autenticar a sua conta e preencher o seu perfil. Não publicamos nada em seu nome, não acessamos sua lista de contatos ou amigos e não usamos esses dados para publicidade. Você pode revogar o acesso a qualquer momento nas configurações de segurança da sua conta Google (myaccount.google.com/permissions) ou do Facebook (Configurações > Apps e sites), além de poder solicitar a exclusão dos dados conforme a seção 9.

O uso de informações recebidas das APIs do Google observa a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado (Limited Use). O uso de dados recebidos da Meta observa os Termos da Plataforma Meta.

Não coletamos deliberadamente dados pessoais sensíveis pelo site. No Aurora Vision, recursos como reconhecimento facial envolvem dados biométricos: a ativação, a base legal e os avisos aos titulares são de responsabilidade do cliente controlador, cabendo à Aurora o tratamento seguro na condição de operadora.

3. Para que usamos os dados (finalidades e bases legais)

• Responder ao seu contato e elaborar propostas — procedimentos preliminares a contrato (art. 7º, V, da LGPD);
• Prestar os serviços contratados, incluindo suporte, faturamento e comunicações operacionais — execução de contrato (art. 7º, V);
• Cumprir obrigações legais, como guarda de registros de acesso e documentos fiscais — obrigação legal (art. 7º, II);
• Garantir segurança das plataformas, prevenir fraudes e abusos — legítimo interesse (art. 7º, IX) ou segurança prevista em lei;
• Divulgar novidades e conteúdos da Aurora, quando você consentir — consentimento (art. 7º, I), revogável a qualquer momento.

Não realizamos venda ou comercialização de dados pessoais, nem decisões automatizadas que produzam efeitos jurídicos sobre você sem possibilidade de revisão.

4. Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados pessoais apenas quando necessário para as finalidades acima, com:

• Provedores de infraestrutura e nuvem que hospedam nossos sistemas, sob contratos com obrigações de segurança e confidencialidade;
• Serviços de pagamento e faturamento, para cobrança dos planos contratados;
• Provedores de autenticação (Google e Meta), quando você opta pelo login social — limitado ao fluxo de autenticação descrito na seção 2;
• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

Alguns provedores podem estar localizados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional observa os requisitos do art. 33 da LGPD, priorizando países com grau de proteção adequado ou cláusulas contratuais que garantam padrões equivalentes.

5. Cookies e tecnologias de medição

Este site utiliza apenas o estritamente necessário para funcionar e não emprega cookies de publicidade.

Para medição de audiência, utilizamos uma ferramenta de analytics hospedada em nossa própria infraestrutura, que funciona sem cookies e sem rastreamento entre sites: ela registra estatísticas agregadas de visitas (páginas acessadas, origem do acesso, tipo de dispositivo e navegador) sem construir perfil individual dos visitantes, e nenhum dado é compartilhado com plataformas de publicidade ou terceiros. Caso venhamos a adotar ferramentas que utilizem cookies ou identificadores persistentes, esta política será atualizada e, quando exigido, seu consentimento será solicitado por meio de aviso próprio.

6. Por quanto tempo guardamos

• Contatos comerciais: pelo tempo necessário para atender à solicitação e, depois, pelo prazo prescricional aplicável;
• Dados contratuais e fiscais: pelos prazos exigidos pela legislação tributária e civil;
• Registros de acesso: por no mínimo 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet;
• Dados nas plataformas: pelo período de vigência do contrato; após o encerramento, podem ser exportados pelo cliente no prazo contratual e, em seguida, são excluídos ou anonimizados, salvo dever legal de retenção.

7. Como protegemos

Adotamos medidas técnicas e administrativas compatíveis com o art. 46 da LGPD, incluindo criptografia em trânsito (TLS), controle de acesso por credenciais individuais, segregação de ambientes, registro de atividades e monitoramento contínuo da infraestrutura. Nenhum sistema é infalível; em caso de incidente de segurança com risco relevante aos titulares, comunicaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os afetados, nos termos do art. 48.

8. Seus direitos como titular

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor, observados os segredos comercial e industrial;
• Eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
• Informação sobre compartilhamentos realizados e sobre a possibilidade de não consentir;
• Revogação do consentimento, quando essa for a base legal do tratamento.

Para exercer qualquer direito, escreva para contato@auroradynamics.com.br. Responderemos nos prazos da LGPD e da regulamentação da ANPD. Se o pedido envolver dados tratados pela Aurora como operadora, encaminharemos a solicitação ao cliente controlador responsável.

9. Exclusão de dados e contas

Você pode solicitar a exclusão da sua conta e dos dados pessoais associados a qualquer momento, por qualquer um destes caminhos:

• Por e-mail: envie uma mensagem para contato@auroradynamics.com.br com o assunto "Exclusão de dados", a partir do e-mail cadastrado na conta;
• Pela plataforma: quando disponível, use a opção de exclusão de conta nas configurações do próprio produto;
• Login com Facebook: remova o app em Configurações > Apps e sites na sua conta do Facebook — a Meta nos notifica e a solicitação de exclusão é processada automaticamente;
• Login com Google: revogue o acesso em myaccount.google.com/permissions e, se desejar a exclusão completa dos dados, envie também o e-mail acima.

Confirmada a identidade do solicitante, a conta é encerrada e os dados pessoais são excluídos ou anonimizados em até 30 dias, exceto aqueles que a lei nos obriga a reter (como documentos fiscais e registros de acesso), que são eliminados ao fim do prazo legal. Você receberá a confirmação da exclusão pelo e-mail informado.

Toda solicitação gera um código de confirmação, que funciona como protocolo. O status pode ser acompanhado na nossa página de confirmação de exclusão de dados, informando o código recebido.

10. Encarregado de dados (DPO)

O canal do encarregado pelo tratamento de dados pessoais da Aurora Dynamics é o e-mail contato@auroradynamics.com.br, com o assunto "Privacidade / LGPD".

11. Crianças e adolescentes

Nossos produtos e serviços são destinados a empresas e profissionais. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes; se identificarmos cadastro nessa condição sem o consentimento previsto em lei, os dados serão excluídos.

12. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou nos nossos serviços. A versão vigente estará sempre nesta página, com a data da última atualização. Alterações relevantes serão comunicadas aos clientes ativos pelos canais cadastrados.

13. Contato e documentos relacionados

• E-mail: contato@auroradynamics.com.br
• Veja também os nossos Termos de Serviço.